Publicações de Turismo

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	Título	Autor(es)	Periódico
1	Avaliação da qualidade em serviços utilizando a escala SERVQUAL: o caso de um curso pré-vestibular na cidade de Pelotas/RS – Brasil	Santos, Paulo Roberto Universidade Federal de Pelotas- Curso Superior em Tecnologia em Processos Gerenciais Pereira, Matheus Pinheiro Universidade Federal de Pelotas Gomes, Kátia Baptista Universidade Federal de Pelotas- Faculdade de Administração e de Turismo Ferreira, Luciana Nunes Universidade Federal de Pelotas- Faculdade de Administração e de Turismo	Revista Eletrônica Ciências da Administração e Turismo